Во время операции разговорились с коллегами.
Коллега направила ко мне пациентку. Та пришла — я всё объяснил, ответил на все вопросы. Но было видно: она не готова. Не медицински — эмоционально. Страх перед самой операцией.
Так и сказал коллеге. Она вздохнула: «Михаил, она у меня на приёме плакала. Говорит — боюсь оперироваться».
Я понимаю её. Честно — всегда понимаю.
Бояться операции — это нормально. Это живая реакция живого человека на что-то неизвестное. И я никогда не говорю пациентам «не бойтесь» — потому что это бессмысленно.
Я стараюсь снизить этот страх. Рассказываю о своей квалификации, показываю результаты, говорю о рекомендациях коллег. Объясняю, какое оборудование мы используем, какие специалисты рядом, какие препараты и расходные материалы. Это честный разговор — не реклама.
Но полностью страх не уйдёт. И не должен.
Потому что задача не в том, чтобы его убрать. Задача — найти того врача, которому ты сможешь просто довериться.
Не потому что всё всегда идёт гладко. Бывает по-разному. Но именно вера в своего врача и работа в команде — вот что приводит к выздоровлению.
Эта пациентка ещё вернётся. Когда будет готова.
---